Логотип учебного центра Приоритет
Учебный портал Войти на учебный портал
Email учебного центра Приоритет info@prioritet-37.ru
Группа в одноклассниках учебного центра Приоритет Группа в ВК учебного центра Приоритет Канал в Яндекс дзен учебного центра Приоритет Телеграмм учебного центра Приоритет
 Версия сайта для слабовидящих
Программы обученияПрограммы обучения
Выбор региона Саранск Сменить регион
Корзина6000 ₽

Агент по заказам населения на перевозку в Саранске

  • Ускоренный курс
  • Дистанционно
  • Документы гос. образца
  • Свободный график обучения

По окончании курса все слушатели получают диплом государственного образца

Информация о курсе обучения

Количество часов: 256
Какие документы выдаются по прохождению курсов: Диплом о профессиональной переподготовке
Требования к образованию: Среднее профессиональное и/или высшее образование (в соответствии с законодательством)
Категории слушетелей: Диспетчеры, операторы колл-центров, менеджеры по продажам, сотрудники транспортных компаний, лица без опыта работы, желающие получить новую профессию.
Приобрести курс: Купить курс

План обучения

  • Введение в организацию пассажирских перевозок. Нормативно-правовая база.

  • Классификация и виды пассажирских перевозок (такси, автобусные, железнодорожные, авиа).

  • Технология приема и обработки заказов на перевозку.

  • Правила оформления проездных документов (билетов) и путевой документации.

  • Тарифы и система расчетов за услуги перевозки.

  • Работа в автоматизированных системах бронирования и продаж (АСБ).

  • Профессиональная этика и психология общения. Работа с возражениями.

  • Конфликтология и обеспечение качества клиентского сервиса.

  • Основы безопасности на транспорте и действия в нештатных ситуациях.

  • Итоговая аттестация и защита итоговой работы. Получение диплома.

Агент по заказам населения на перевозку

Курс «Агент по заказам населения на перевозку» предназначен для специалистов транспортной и логистической сферы, а также для лиц, желающих освоить новую востребованную профессию в сфере пассажирских перевозок. Программа профессиональной переподготовки разработана для комплексной подготовки специалистов, ответственных за прием, обработку и оформление заказов на пассажирские перевозки.

Деятельность агента по заказам является ключевым звеном между транспортной компанией и клиентом, обеспечивая высокий уровень сервиса и оперативность обслуживания. Специалист этого профиля консультирует население по видам и условиям перевозок, оформляет проездные документы, осуществляет бронирование мест, обрабатывает входящие запросы и ведет базу данных. В ходе курса слушатели детально изучат правила и нормативы пассажирских перевозок, основы транспортного законодательства, технологии продаж услуг, работу в специализированных программах и системах бронирования, а также освоят эффективные техники клиентоориентированного общения.

Обучение проводится с применением современных образовательных методик и нацелено на формирование у слушателей практических навыков для успешного старта и работы в должности. По завершении курса выдается диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, который удостоверяет право на ведение нового вида профессиональной деятельности.

Преимущества профессии агента по заказам на перевозку:

  • Стабильная востребованность на рынке труда в транспортной и логистической отраслях
  • Возможность работы в диспетчерских службах такси, железнодорожных и автовокзалах, авиакомпаниях и транспортных компаниях
  • Старт карьеры без опыта работы и возможности быстрого профессионального роста
  • Удобный график, в том числе возможность удаленной работы (например, в колл-центре)

Достоинства обучения у нас:

  • Преподаватели-эксперты с практическим опытом работы в транспортной логистике
  • Практико-ориентированная программа с использованием реальных рабочих кейсов и ПО
  • Освоение востребованных навыков продаж и клиентского сервиса в транспортной сфере
  • Гибкий формат обучения: дистанционный или очный, позволяющий совмещать с работой
  • Выдача диплома о профессиональной переподготовке установленного образца

Отзывы на курс

Хочу поделиться своим положительным опытом прохождения курса дистанционного обучения Агент по заказам населения на перевозку. Этот курс был разработан специально для людей, желающих улучшить свои навыки и знания в определённой области.
Читать полностью

Готовы получить новые знания?

Частые вопросы

Каковы обязанности агента по заказам населения на перевозку?

  1. Специалист принимает и обрабатывает заявки на перевозки, консультирует клиентов по маршрутам, тарифам и расписанию, оформляет билеты и путевую документацию, осуществляет бронирование и ведет учет заказов.

  2.  

Где может работать специалист с дипломом агента по заказам?

  1. Вы сможете работать в диспетчерских службах такси, на железнодорожных и автобусных вокзалах, в аэропортах, в call-центрах авиакомпаний и автопредприятий, в туристических фирмах, организующих трансферы.

  2.  

Чем отличается профессиональная переподготовка от повышения квалификации?

  1. Профессиональная переподготовка позволяет освоить новую профессию «с нуля», в то время как повышение квалификации предназначено для тех, у кого уже есть профильное образование. По окончании вы получаете не удостоверение, а диплом, дающий право на ведение новой профессиональной деятельности.

  2.  

Что дает диплом о профессиональной переподготовке?

  1. Диплом установленного образца является официальным документом, подтверждающим вашу квалификацию и право работать по специальности «Агент по заказам населения на перевозку». Он высоко ценится работодателями в транспортной сфере.

Телеграмм учебного центра Приоритет